Pesquisa revela a fórmula para escolher o hotel perfeito

Limpeza e conforto são 36 vezes mais importantes do que um bom café da manhã

Pesquisa revela o que realmente importa na hora de escolher o hotel perfeitoThinkstock

O que é mais importante para você na hora de escolher um hotel? Um levantamento da Hotéis.com com 148 milhões de comentários de mais de cinco milhões de reviews de clientes revela o quer as pessoas procuram na hora de se hospedar.

Foi revelado que limpeza e conforto são 36 vezes mais importantes do que um bom café da manhã ou uma piscina de luxo.

Surpreendentemente, o impacto que uma equipe de funcionários cordiais pode causar chega a ser 10 vezes mais importante do que a disponibilidade de Wi-Fi gratuito. Dr. Simon Moore, especialista em psicologia do consumidor que liderou a pesquisa, comentou os resultados.

— Riscos e o desconforto são cinco vezes mais importantes que os aspectos positivos. Por isso, não é de admirar que os viajantes prestem mais atenção a elementos básicos, como conforto e limpeza, do que a piscinas de luxo e restaurantes sofisticados.

De acordo com ele, limpeza e conforto satisfazem nossa necessidade de descontração, segurança e proteção.

— Uma boa localização satisfaz nossa necessidade de nos sentirmos conectados a outras pessoas e de temos um lugar para onde ir quando tivermos necessidade.

Veja a fórmula:

D = indica o nível de disponibilidade e cordialidade dos funcionários
L = indica o nível de limpeza do quarto
C = indica o nível de conforto das camas oferecidas
Pr = indica o nível de conveniência de preços
T = o nível de tranquilidade nos quartos
P = indica a presença de piscina
Cf = indica a inclusão de café da manhã
A = indica o nível de acesso/localização/distância
W = indica a disponibilidade de Wi-Fi grátis
B = indica as opções de bebidas disponíveis nos quartos
PH = indica o nível de perfeição do hotel

D25 + L35 + C10 + Pr2 + T + Cf + A7 + P + W + ½B = hotel perfeito

Fonte: Pesquisa revela a fórmula para escolher o hotel perfeito – Entretenimento – R7 Viagens

%d blogueiros gostam disto: